سياسة الخصوصية

نظرة عامة

يتم تشغيل HilalHabits بواسطة StudyPlanit لدعم الروتينات العائلية بإدارة ولي الأمر.

توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة للأهل والأوصياء.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات اللازمة لتوفير الدخول للحساب وتتبع العادات العائلية والمكافآت وميزات الاشتراك.

• معلومات حساب ولي الأمر مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية.
• معلومات ملف الطفل مثل الاسم المستعار والصورة الرمزية وحالة التفعيل ورمز PIN المشفر.
• بيانات نشاط العائلة مثل القوالب والمهام المسندة وحالات العادات والإنجازات والموافقات وسجل النقاط وطلبات الاستبدال.
• إعدادات تفضيلات الإشعارات وسجلات الإشعار المرتبطة بها داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
• بيانات الاشتراك والفوترة مثل معرفات العميل والاشتراك لدى Stripe وتواريخ التجديد وحالة الخطة وأحداث الدفع.
• بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح وسجلات الخادم اللازمة للأمان والاستقرار.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة لتشغيل الخدمة وتطويرها.

• إنشاء حسابات أولياء الأمور وتأمينها.
• تفعيل جلسات وضع الطفل وضمان ضوابط الخروج الخاصة بولي الأمر.
• إنشاء ومتابعة المهام اليومية والموافقات والنقاط والمكافآت.
• إرسال إشعارات الخدمة والملخصات اليومية أو الأسبوعية بحسب تفضيلات المستخدم.
• معالجة الاشتراكات المدفوعة وإجراءات الفوترة عبر Stripe.
• رصد إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث وتطبيق قواعد المنصة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات النظامية.

خصوصية الأطفال وتحكم ولي الأمر

HilalHabits مصمم للاستخدام بإدارة ولي الأمر. لا ينشئ الأطفال حسابات مستقلة ولا يطلب منهم بريد إلكتروني.

يتحكم ولي الأمر أو الوصي في إنشاء ملف الطفل وإدارة رمز PIN وإسناد المهام والموافقة على المكافآت.

إذا كنت ولي أمر أو وصيًا قانونيًا وترغب في تصحيح أو حذف بيانات الطفل، تواصل معنا عبر البريد الوارد أدناه.

متى نشارك المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. تتم مشاركة البيانات فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو الامتثال للقانون.

• مع مزودي الدفع مثل Stripe لمعالجة الاشتراكات وإدارة الفوترة.
• مع مزودي البنية التحتية والخدمات التقنية الذين يستضيفون المنصة أو يدعمونها وفق التزامات تعاقدية.
• مع الجهات القانونية المختصة عندما يفرض القانون ذلك أو عند وجود طلب حكومي صحيح.
• في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأصول مع تطبيق ضوابط سرية مناسبة.

ملفات الارتباط والجلسات وتقنيات الويب

يستخدم HilalHabits تقنيات جلسة أساسية للحفاظ على تسجيل الدخول وحماية النماذج وتأمين الطلبات.

يتضمن التطبيق Service Worker لتخزين ملفات أساسية محليًا بهدف تحسين الأداء والموثوقية.

قد تطلب الصفحات العامة خطوط ويب من Google Fonts، ويتم هذا الطلب عبر متصفحك وبنية Google.

لا نستخدم حاليًا أدوات تتبع إعلانية سلوكية من طرف ثالث داخل تجربة المنتج.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب ونشاط العائلة ما دام الحساب نشطًا.

قد نحتفظ ببعض السجلات لفترات إضافية لأغراض الأمان ومنع الاحتيال والمحاسبة والالتزام القانوني.

يمكنك طلب الحذف عبر التواصل معنا، وسنعالج الطلب وفق المتطلبات التشغيلية والقانونية.

الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الحساب والعائلة.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل. تبقى مسؤوليتك حماية بيانات الدخول ورمز ولي الأمر ورموز PIN للأطفال.

خياراتك وحقوقك

يمكنك تعديل بعض إعدادات الحساب داخل التطبيق مثل المنطقة الزمنية واللغة وكلمة المرور ورمز خروج ولي الأمر.

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

إذا منحتك القوانين المحلية حقوقًا إضافية للخصوصية، فسنلتزم بها حسب المتطلبات النظامية.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

عند وجود تغييرات جوهرية سنحدّث تاريخ السريان وننشر النسخة الجديدة داخل التطبيق.